当社は、以下のとおり旅行にお申し込みをいただいたお客様からの個人情報を適切に取り扱い、保護に努めております。

1.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の利用目的で取り扱います。

  1. 当社が提供するサービスを利用するお客様から取得した個人情報

[当社へ個人情報をご提供いただくにあたりご依頼したい事項]

    1. 募集型・受注型企画旅行にご参加のお客様 当社は、旅行中に傷病があった場合に備え、お客様の旅行中の国内連絡先の方の個人情報をお伺いしています。お客様の国内連絡先の方の個人情報は、ご旅行中のお客様に傷病等があった場合で国内連絡先の方へ連絡の必要があると当社が認めたときに利用させていただきます。予めお客様にて、国内連絡先の方の個人情報を当社に提供することについて国内連絡先の方の同意を得ていただくものとします。 当社は、旅行先でのお客様の買物等の便宜のため、個人情報を土産物店や免税品店等の事業者に提供することがあります。また、当社は個人情報をお客様がご利用される宿泊施設に提供することがあります。これら事業者への個人情報の提供の停止を希望される場合は、出発前までに当社にお申し出ください。お客様にご利用いただく主要な運送機関・宿泊施設等については日程表および別途契約書面に記載した日までにお送りする確定書面に記載されています。 提供することがある個人情報に関する詳細は次のとおりです。
      • 第三者に提供する目的
        • 旅行先でのお客様の買物等の便宜のため
        • 宿泊施設ご利用のため
      • 提供する個人情報の項目
        • 氏名
        • 電話番号
        • メールアドレス
      • 提供の手段又は方法
        • プリントアウトして交付、各種通信手段による配信
      • 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性
        • 土産物店や免税品店等の事業者
        • 宿泊施設
      • 個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨
        • 提供先が適切に個人情報保護を行なうよう秘密保持の契約の契約を締結している
    2. 当社との旅行契約において契約責任者様に該当するお客様 契約責任者様(グループ旅行の代表者様や企業様の従業員の方にかわり旅行をお申し込みいただく方等)は、当社が「1.個人情報の保有・利用目的」に公表する利用目的のために必要な範囲でご旅行参加者の個人情報を利用することについて予め同意を得ていただくものとします。
  1. 本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果 個人情報を当社に提供することは任意ですが、本方針内容の全部または一部に同意せず、個人情報を提供されない場合は、上記の利用目的に記載するサービスの提供や手続きができない場合があります。

  2. 第三者提供 当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。

    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  3. Cookieの取り扱い 当社のWebサイトでは、お客様等のご本人様に適切なサービスを提供するためCookieその他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」)を使用しております。

    1. Cookieの概要 Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、お客様がWebサイトを閲覧した際に、Webサーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやり取りされ、お客様等のご本人様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様等ご本人様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。 お客様等のご本人様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているWebサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、Webサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
    2. Coookieの使用 当社は、Cookie(ウェブビーコン、UID、その他の技術を含み、以下単に「Cookie等」といいます。)を用いて、お客様購買履歴、サービス提供履歴、閲覧その他の行動履歴、利用されている端末の情報、ネットワーク情報(IPアドレス等)等を取得し、お客様の個人情報として又はお客様に関連する情報として、これらを分析し、商品及びサービスの開発や改善・向上、また、趣味・嗜好・傾向等に応じた商品及びサービスに関する広告、情報提供等のために利用いたします。
    3. 情報の第三者からの取得について 当社及び提携事業者(DMP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません。)が、お客様等ご本人様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等を当該第三者から取得し、お客様等ご本人様に関する個人情報と紐付けたうえで「2.個人情報の利用目的」記載の目的で利用する場合には、お客様等の同意を得たうえで個人情報として取扱います。
  4. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続き 当社は、次のとおり個人情報の開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止、第三者提供の停止等の請求をいいます)に対応いたします。

    1. 利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示 ご本人様は d. に定める手続きに従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。

      1. 開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      2. 開示することで、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      3. 開示することが法令に違反することとなる場合
      4. 開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合

      なお、利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止、第三者提供の停止等を請求される場合には、開示手数料をいただく場合がございます。

    2. 訂正・追加・削除 ご本人様は d. に定める手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

    3. 利用の停止又は第三者提供の停止 ご本人様は d. に定める手続きに従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

    4. 手続 ご本人様は、開示等の請求を行う場合は、所定の請求書に必要事項を記入の上、以下の本人確認書類を同封のうえ、当社の指定する送付先までご郵送ください。

    また、利用目的の通知及び個人情報又は第三提供記録の開示については、1回の請求につき当社所定の方法により1,000円の手数料をいただきます。

    なお、非開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。

    【本人確認書類】

    個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、又はパスポートの写し(いずれか1つ)

    ※任意代理人による請求の場合は、本人確認書類に加え委任状及び任意代理人の本人確認書類

    ※法定代理人による請求の場合は、本人確認書類に加え法定代理人の存在を確認できる書類(戸籍謄本又は成年後見人登記事項証明書)に加え法定代理人の本人確認書類

    【郵送先】

    東京都渋谷区道玄坂2丁目11-1 JMFビル渋谷03 5F

    ワンダートランスポートテクノロジーズ株式会社

    個人情報取扱事務局

    ※なお直接ご来社されてのお申し出はお受けしておりません。予めご了承ください。

【お問合せ窓口】

〒150-0043

東京都渋谷区道玄坂2丁目11番1号

ワンダートランスポートテクノロジーズ株式会社

個人情報保護管理者  寺下 拓志

電話番号:03-4500-7121

メールアドレス:[email protected]

※なお直接ご来社されてのお申し出はお受けしておりません。予めご了承ください。

【個人情報取扱事業者】

東京都渋谷区道玄坂2丁目11-1 JMFビル渋谷03 5F